88 Brasil Energia, nº 488, 20 de setembro de 2024 consumidor | POR CELSO CHAGAS | Apesar das constatações e da importância cada vez maior do consumidor no debate de questões que vão além das tarifas, uma pesquisa do Instituto de Defesa de Consumidores (Idec) divulgada em agosto mostra que 85% deles não estão a par da existência dos Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica. E, entre os 15% que dizem saber sobre esses órgãos, 29% não conhecem seus papéis e responsabilidades. Quando informados sobre o papel dos colegiados, 96% dos entrevistados concordam que eles são importantes para a proteção e defesa dos direitos de quem paga a conta dos serviços de energia elétrica. O levantamento identificou ainda outros problemas: baixa representatividade, sites desatualizados ou inexistentes, falta de assiduidade dos conselheiros, gestão inadequada do orçamento e falta de clareza na prestação de contas. “O fato de a maioria dos entrevistados ter declarado não conhecer os conselhos, mas, ao descobrir a funOs Conselhos até existem, mas agora estão sendo questionados Pesquisa do Idec mostra que brasileiros desconhecem a existência dos conselhos de consumidores de energia; para Abradee, Ilumina e Conacen, colegiados devem aumentar a representatividade
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