Brasil Energia, nº 494, 27 de maio de 2025 113 distribuição As distribuidoras têm um campo aberto para inovação que ainda não foi totalmente explorado: o pagamento das faturas. Segundo apurado, cerca de 30% dos consumidores pessoa física não pagam a conta no vencimento. Esse percentual tende a cair ao longo dos 60 dias regulamentares que a concessionária tem para efetuar o corte, mas quando a interrupção acontece todos saem perdendo. Pedro Ripper, presidente da Bemobi - multinacional brasileira especializada em pagamentos digitais - defende que a flexibilização dos meios de pagamento pode mudar esse cenário. E, por flexibilização, ele se refere inclusive ao parcelamento via cartão de crédito. Como inovar na hora de reduzir a inadimplência Cartão de crédito, pix e atuação ampliada dos leituristas transformam a cobrança e o relacionamento com o Consumidor | POR NELSON VALENCIO | Fatura da Equatorial Pará inclui QR Code para facilitar o pagamento via PIX Foto: Divulgação
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